Using design thinking to maximise brand value in digital communications
国际风向环节,全球顶尖品牌创新顾问/曾任乐高集团新品牌总监、INSEAD商学院首席通讯官Anand Vengurlekar,带来了《Using design thinking to maximise brand value in digital communications》主旨演讲。他认为,数字营销提供了“一键式”使用新体验,也带来了运用“设计思维”驱动品牌价值增长的营销新范式,这需要借助极端个性化发掘新兴细分消费市场,激发同理心;也需要通过内容解读用户情感,获得消费者需求共鸣。