2018 年对于各大企业而言，形势不容乐观。金融“去杠杆”叠 加中美贸易摩擦，对我国宏观经济和金融市场造成了较大负面 影响。消费者的态度越发谨慎，“裁员”“减薪”也逐渐成为 不少企业的关键词。2019 年，经济寒冬的压力仍然存在，因此， 品牌营销的每一分投入都必须行之有效。

市场上的渠道多种多样，为何社交媒体获得品牌青睐?短、“屏”、 快的行业背景就不再赘言，我主要以我所熟悉的微博平台实践 经验来阐述。从营销传播的角度上，很多广告主乐于把微博作 为必选媒体，主要是看中微博的如下特点:
 

热点引爆的能力:众所周知，几乎所有的热门事件，都是在社 交媒体上发酵和引爆的，很多品牌擅用这一特点，在社交媒体 上“搞事情”，借助社交平台提供的营销工具引爆热点，扩散 到全网甚至线下，达到四两拨千斤的效果。
 

兴趣聚合的圈层和亚文化:基于兴趣的关注关系，让线下的小 众人群在微博形成不同的圈层，品牌可以直接而高效地触达目 标人群。
 

内容种草，电商转化:2018 年双十一，六位微博博主把粉丝引 流到淘宝店铺，当日销售过亿;同时通过微博与天猫的协同效 应 # 天猫超级品牌日 #，实现“微博种草，天猫拔草”，话题矩 阵阅读量累积高达 127.6 亿，大部分的合作品牌的销量都堪比 双十一，甚至超过双 11，助力品牌完成从社交媒体到电商平台 的营销闭环，实现品效合一。

流量自来水:众多企业在微博上经营自己的粉丝，培养铁杆粉丝。 粉丝因爱而购买，形成企业的流量自来水。粉丝分享使用体验、 晒产品图片，而这些 UGC 的内容，也形成了企业的流量自来水。
 

不仅是市场营销，在企业研发、生产、市场、销售、服务等每 个环节，都有企业运用微博平台，跟用户实时沟通互动。让用 户参与其中，与企业共创产品，让产品成为爆品。
 

以小见大，从微博来看整个行业同样如此，数字营销的趋势始 终围绕着消费者行为的变化，营销人不能只是简单地帮助品牌 占有、买卖流量，而是要帮助品牌与消费者建立深层次的沟通 渠道，与消费者同频共振。目前，越来越多的企业践行着“Social First”的营销理念，在此实践基础上，微博更是提出了营销永 动机模型，从认知、考虑、评估、购买、享受、推荐、纽带七 大步骤实现用户深度参与，通过双向互动引发共鸣共振，助力 品牌完成从流量循环到忠诚循环的双闭环。
 

5G 时代已来，势必将对各行各业产生颠覆性的影响，同时也必 将触发新的商业革命。可以预见的是:消费者将前所未有地走 上舞台的中心，成为真正的“上帝”;企业将比以往更需要与 不同的个性化群体同频共振甚者共创，建立“终生”关系，追 求终身的消费者价值，以此跟上时代的步伐，立于不败之地。 因此，企业亟需在社交阵地上稳扎稳打，积累粉丝和社交资产， 做到与粉丝直接、实时的沟通和互动，建立更深的信赖和情感 链接。